Informática Hardware Software Comunicaciones, Venezuela

El Outsoucing de Servicios en Tecnología a empresas se refiere a la gestión externalizadas (en nuestro caso) de la prestación de servicios tecnológicos.

En los tiempos que corren, es habitual observar en las organizaciones políticas de reducción de costos y limitaciones en recursos humanos principalmente especializados en tecnología. Muchas veces son los motivos de no tener servicios tecnológicos internos apropiados.

Generalmente en los departamentos de TI, se observa con frecuencia la acumulación de solicitudes provenientes de todas las áreas en las que se requiere, no solamente nuevas alternativas de procesos y controles automatizados sino adicionalmente también el mantenimiento oportuno de las plataformas existentes.

Cada vez, es más frecuente ver equipos de trabajo reducidos que deben dar cobertura a todas las necesidades de TI en la empresa, entre ellas por ejemplo:

• Mantenimiento de aplicaciones de Software de Gestión tanto de usuarios como de servidores
• Soporte a usuarios en aplicaciones comunes: Ofimática, Sistemas Operativos, Internet, etc.
• Mantenimiento de Aplicaciones: Servidores de Correos, Bases de Datos, Sistemas de Seguridad, Backups, Continuidad de Negocios, etc.
• Redes Lan y Wan: despliegue de las comunicaciones y conexión a todos los puntos donde se genere controles y procesos

En nuestro afán de servicio, contamos con un equipo humano multidisciplinario compuesto por expertos informáticos, certificados en diversas plataformas y sistemas que nos permiten ofrecer Outsoucing de Servicios en Tecnología, orientados a diversas áreas complementarias y muy importantes para cualquier empresa, entre ellas:

•   Sistemas Operativos
•   Bases de Datos (Sql / Oracle)
•   Virtualización de Servidores
•   Continuidad de Negocios
•   Servidores de Correos
•   Transferencia Tecnológica

Todo lo anteriormente expuesto induce al refranero popular que dice "Zapatero a sus Zapatos".

Ofrecemos al cliente dos alternativas de adquirir nuestros servicios: la contratación de Consultoría Especializada por horas para solventar situaciones de carácter eventual/esporádico ó a través de un Acuerdo de Servicios según la modalidad que más se ajuste a las exigencias y/o necesidades de cada cliente que puede incluir permanencia total de nuestros especialistas en su empresa.

Contamos con un Sistema de Chat en vivo para dar Soporte y Asistencia Oportuna a todos nuestros clientes.

Si lo prefiere, puede colocar una solicitud por escrito a través del Sistema de Tickets, donde podrá explicar y dejar constancia de su necesidad. Le vamos a responder con una llamada ó en su defecto por vía del mismo Sistema de Tickets.

Todas las comunicaciones son monitoreadas directamente por la Gerencia General de Logica Sistemas, C.A.

y el más importante....

¡Hacemos que nuestros clientes VIP sientan "Pace of Mind" ó "Paz Mental" al contar con nuestra experticia y apoyo hacia su empresa u organización!

... SOMOS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS INTEGRALES A SU ALCANCE

¡Contáctenos, lo esperamos para brindarle el mejor servicio y solución a su necesidad!

Para mayor información, rellene el Formulario de Contacto en Línea ó envíenos un E-mail, con gusto le responderemos a la mayor brevedad.

¡RECUERDE SIEMPRE ... "PACE OF MIND" ES EL RESULTADO DE NUESTROS SERVICIOS!